电话面试技巧比大多数候选人意识到的更重要。 电话面试通常是招聘流程中的第一个真正的过滤器。 它决定了你是继续前进还是悄悄地从管道中消失。 而且与视频面试不同（对于视频面试，你可以查看我们的 Zoom面试技巧）， 你没有肢体语言、眼神交流， 或幻灯片来拯救你。你的声音、清晰度和结构完成所有的工作。
本指南分解了实用的、现实世界的电话面试技巧， 帮助你听起来自信、专注且专业。 你将学习如何准备，招聘人员实际上在听什么， 以及如何避免那些悄悄让候选人失去机会的小错误。
为什么电话面试很棘手
电话面试消除了视觉背景。 这意味着停顿感觉更长，啰嗦感觉更糟糕， 而不确定性会立即显现在你的声音中。 面试官使用电话筛选来测试沟通、 动机和基本的职位契合度，然后再投入更多时间。
强大的电话面试技巧专注于清晰度和控制。 如果你能在电话中清晰地解释你的经验， 你在随后的面试阶段成功的可能性就会大得多。
面试官在电话中听什么
在电话面试中，招聘人员的听法与当面不同。 他们关注你如何构建回答， 你理解问题的速度有多快， 以及你是否可以在没有视觉线索的情况下进行沟通。
- 清晰且有组织的回答
- 自信但自然的语调
- 快速总结经验的能力
- 与职位的相关性
- 精力和参与度
这些信号比完美的措辞更重要。 最好的电话面试技巧帮助你刻意管理这些信号。
在通话前准备好你的环境
准备工作从后勤开始。 选择一个安静、信号稳定的位置。 静音通知。 如果可能，使用耳机以提高音质。 这些基础知识可以防止干扰，以免破坏原本强有力的回答。
在附近放一份打印好的简历、职位描述， 和一份简短的谈话要点清单。 这是电话面试给你的少数优势之一。
如何在电话面试中构建回答
没有视觉反馈，结构变得至关重要。 最有效的电话面试技巧之一 是口头发出结构信号。 像“主要有两个原因”或 “我将其分为三个部分”这样的短语有助于面试官跟上。
如果你在行为问题上挣扎， 提前回顾 行为面试问题 可以显著改善你的表达。
常见的电话面试问题
电话面试倾向于关注高层问题。 预料到那些测试动机、经验， 和沟通而不是深层技术细节的提示。
- “请介绍一下你自己。”
- “你为什么对这个职位感兴趣？”
- “请介绍一下你的背景。”
- “你接下来在寻找什么？”
- “你的薪资期望是什么？”
大声练习这些是你可以应用的 最有效的电话面试技巧之一。
掌握你的语调和节奏
语调在电话中更有分量。 说话太快听起来紧张。 说话太慢听起来不确定。 力求节奏平稳，并有意停顿。
说话时微笑实际上会增加声音的温暖感。 这听起来很奇怪，但招聘人员能听出区别。 这个简单的技巧是最容易被忽视的 电话面试技巧之一。
处理沉默和打断
沉默在电话中感觉更响亮。 如果你需要一点时间思考，请说出来。 带有明确信号的短暂亦顿听起来自信， 而不是毫无准备。
如果你被打断，不要惊慌。 确认它，然后平静地继续。 你如何恢复比打断本身更重要。
做笔记而听起来不分心
在电话面试中记笔记是可以接受的， 但要保持最低限度。 记下关键词，而不是完整的句子。 长时间的打字声或长时间的沉默会破坏融洽关系。
写下名字、后续要点， 或稍后要问的问题就足够了。
结束时要问的明智问题
深思熟虑的问题表明了准备和兴趣。 避免任何在公司网站上容易找到答案的问题。 关注职位期望、团队动态， 和流程中的后续步骤。
如果你不确定要问什么， 提前回顾 面试中要问的问题 可以帮助你准备强有力的提示。
电话面试之后
通话结束并不意味着面试结束。 在24小时内发送简短的感谢信。 提及对话中的具体内容。 这加强了专业性和兴趣。
反思什么做得好，什么做得不好。 如果你把它当作反馈， 每次通话都会改善你未来的表现。
常见的电话面试错误
即使是经验丰富的候选人也会犯可避免的错误。 强大的电话面试技巧 帮助你避开这些陷阱。
- 回答没有结构
- 听起来分心或处理多任务
- 过度解释简单的问题
- 因为“感觉非正式”而跳过准备
- 未能提问
练习让电话面试更容易
通过练习，电话面试会迅速改善。 大声说出答案，计算反应时间， 并模拟真实通话可以建立自信。
将准备工作与 模拟面试练习 配对，有助于你在关键时刻完善表达。
你的成功从现在开始
电话面试不奖励即兴发挥。 它们奖励清晰度、结构和冷静的表达。 有了正确的电话面试技巧， 你可以将简短的通话转化为强烈的第一印象。
刻意准备，清晰说话， 并将电话面试视为通向成功的门户。 做对了，流程的其余部分就会变得容易得多。
